Hygiene steht für UNS an oberster Stelle, damit SIE mit freiem Kopf entspannen können!


Unsere Richtlinien im Detail:

Check-In


- Beim Eingang unseres Hotels steht ein Desinfektionsspender bereit. Bitte benutzen Sie diesen, bevor Sie eintreten

- Unser Haustechniker Hannes hat eine wunderschöne Glasabtrennung getischlert, die einen sicheren Check-In garantiert

- Ihr Zimmerschlüssel sowie alle weiteren Unterlagen werden Ihnen desinfiziert in einem Couvert bei Anreise übergeben

- Alle Mund- und Nasenschutzvorgaben werden von unseren Mitarbeitern erfüllt

- Falls Sie Ihre Maske zuhause vergessen haben, können Sie Ein- oder Mehrwegmasken zum Einkaufspreis an der Rezeption erwerben

Während Ihres Aufenthalts


- Bitte halten Sie sich während Ihres Aufenthalts an geltende Sicherheits- und Abstandsregeln - in unseren öffentlichen Bereichen wie an der frischen Luft. Wir alle tragen Verantwortung, dass die Situation so bleibt wie sie ist.

- All unsere öffentlichen Bereiche werden von morgens bis abends von unserem Reinigungsteam Simone, Oxana, Mariam & Sylvia im Stundentakt gereinigt und desinfiziert. Ein großes DANKE an unsere Damen!

- Wir haben ein kleines Wegeleitsystem entwickelt, um Kreuzwege so gut es geht zu vermeiden. Wir werden versuchen den Schilderwald in Grenzen zu halten

- Bitte benutzen Sie Fahrstühle nur alleine oder mit Ihrem Reisepartner, nicht jedoch mit weiteren Gästen

Auf dem Zimmer

- Sie werden bei Anreise ein grundgereinigtes und penibel desinfiziertes Zimmer betreten

- Hierfür haben wir, zusätzlich zu unseren Reinigungslisten, spezielle Desinfektionsmaßnahmen getroffen und werden häufige Berührungspunkte wie Lichtschalter, Türklinken, Fernbedienung etc. gesondert behandeln

- Damit weitere Berührungspunkte vermieden werden, werden Sie keine Blöcke, Bleistifte oder ähnliches auf dem Zimmer vorfinden - wenn Sie solche Gimmicks oder andere Unterlagen brauchen, melden Sie sich gerne an der Rezeption. Wir statten Sie aus!

Ihre Abreise

- Bitte haben Sie Verständnis, dass nur eine Partie nach der anderen auschecken darf. Dadurch, dass unsere Rezeption fein, aber klein ist, müssen wir versuchen Schlangenbildungen zu vermeiden

- Bitte rufen Sie wenn möglich am Morgen Ihrer Abreise kurz an der Rezeption an um sich für den Check-Out anzumelden. Somit können wir die Abreisen besser koordinieren. Ein bisschen Geduld müssen Sie, zumindest an Wochenenden, dennoch mitbringen. Ihr Rezeptionsteam bedankt sich recht herzlich im Voraus

Im Restaurant

- Bitte desinfizieren Sie sich vor Betreten unseres Restaurants die Hände mit den extra dafür aufgestellten Desinfektionsspendern

- Wir werden nur jeden zweiten Tisch besetzen, um die Abstände wahren zu können

- Frühstück werden wir Ihnen als Buffet servieren. Bitte tragen Sie stets einen Mund-Nasen-Schutz und halten Sie den Mindestabstand beim Buffet ein. Falls das Buffet gerade stark frequentiert ist, bitten wir Sie um Vernunft und ein klein wenig Geduld

- Es ist absolut notwendig zum Frühstück, Mittag oder Abend einen Tisch zu reservieren. Dies können Sie hier tun

- Zur lückenlosen Dokumentation eventueller Infektionsketten muss sich jeder Gast in unseren Räumlichkeiten per LUCA-APP oder mit seiner Gästekarte einchecken

Ist doch alles gar nicht so schlimm, oder? Wir kümmern uns um Sie!